Son millones las personas que utilizan Bizum, un medio de pago que ha ganado popularidad por la rapidez y facilidad con la que permite realizar transferencias electrónicas de alimentos a través de 24 operaciones por segmento en España. sin embargo, en su virtud se seconde un peligro y es que la velocidad puede conllevar errores.
Pagar con Bizum es tan sencillo como introducir el teléfono del destinatario del pago, nada que ver con las clásicas transferencias bancarias. Pero, ¿podemos hacer algo si nos equivocamos al teclear ese número de teléfono?
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Si no se detecta ningún error antes de ordenar el envío, el dinero acabará en la cuenta de una persona totalmente diferente a la deseada y con las prisas con las que operamos es algo más frecuente de lo que quizás pudiéramos pensar. Llegado ese supuesto, ¿podremos anular el envío?. La respuesta es clara: no, no podremos cancelarlo.
Sin embargo, el Banco de España advierte que ningún todo está perdido. El regulador láser pautas a seguir para poder recuperar el dinero. Lo primero sería contactar con la persona que habríamos enviado el dinero por error, explique lo sucedido y solicitarle la devolución. Si no hay suerte y no se recibe respuesta o la contestación es una negativa siempre acudiremos a los tribunales donde denunciaremos un delito de apropiación indebida, regulado por el artículo 254 del Código Penal.
