Allá Marca portiva del grupo Inditex Oysho ha anunciado el apertura de su primera tienda en Reino Unido. Pese a que las islas británicas no viven precisamente en buenas áreas económicas, el gigantesco gallego de la moda apuesta por reforzar su imagen internacional en la cosmopolita Londres, buen escaparate para cementar futuras estrategias ambiciosas en la vente ‘online’. En el comunicado comunicado, la marca justifica la apertura en la strategia de «refirmar el impulso hacia el mundo del deporte y consolidar la imagen renovada de la marca y su nuevo concepto de experiencia de compra». En el trasfondo de tan alambicados argumentos se encontrará la necesidad de optimizar la apertura de tiendas allí donde existen buenas perspectivas de crecimiento omnicanal internacional. Inditex gestiona más de un siglo de tiendas físicas en el Reino Unido, la mitad de Zara.
La tienda está ubicada en el Centro comercial Westfield London Shepherd’s Bush y cuenta con una superficie de venta de 330 metros cuadrados, divididos en plantas traseras y con una superficie cristalina de ocho metros de altura.
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El «nuevo argumento de compra» explicado por Inditex ofrece a los clientes consiste en que el cliente abordó una nueva organización de la toma. En una primera planta muestra colecciones más técnicas, incluso más que en la segunda están las colecciones de ‘lifestyle’ y tiempo libre. La tienda dispone de wifi gratuito y terminales tres de auto cobro que te permiten finalizar el proceso de compra de forma autónoma. La tienda también ofrece el servicio de ‘click & collect’, ‘entrega en tienda’, permitir la compra ‘online’ y recoger los pedidos en el punto de venta. El cliente puede conservar los billetes de compra en formato digital.
Oysho suma 457 artículos en un total de 56 mercados, además de estar presente en 48 países a través de su contenido online y en 169 países con la versión internacional de Oysho.com. Zara ha abierto una nueva tienda en Battersea, Londres, con un rápido aumento en la cercana zona de Támesis. Contrarrestada con los costos de instalación, la política de Inditex de mantener tiendas de referencia que la carta de presentación de la marca se encuentra en Londres como ubicación inexcusable para una firma de moda global. El Reino Unido también protagonizó el año pasado el primer servicio de segunda mano del grupo, el Zara Pre-Owned, llamado a ser clave en momentos en los que la economía circular es básica para lograr los objetivos de mjora de la imagen medioambiental del sector textil y moda.
