(WSVN) – El menú decía que la comida tenía un precio, pero el restaurante cobraba un precio diferente. ¿Pueden hacer esto? Si obtiene la nueva variante COVID, ¿obtiene tiempo libre pagado? Estas preguntas y más se responden en Help Me Howard de esta noche con Patrick Fraser.
Alexandria y su hermana estaban haciendo un mandado y decidieron almorzar.
Alexandria Lindsay: «Y vimos una pequeña tienda y dijimos: ‘Vamos a comer allí, se ve muy bien’. «»
La camarera les dio un menú. Pidieron dos ensaladas césar con pollo y una arepa para llevar, luego le entregaron al empleado una tarjeta de crédito.
Alexandria Lindsay: “Bueno, en el menú, la ensalada César costaba alrededor de $10.99. La arepa rondaba los $8.99, así que en mi mente creo que estoy pagando entre $35 y $40.
Mientras esperaban, el restaurante cargó su tarjeta de crédito.
Alexandria Lindsay: «Y luego recibo un mensaje de texto de mi banco que dice que pagué $ 76 por mi comida».
No hace falta decir que Alexandria estaba asombrada.
Alexandria Lindsay: “$76 por dos ensaladas. Yo estaba como, ‘esto es ridículo’. Me senté allí, miré el menú nuevamente, tratando de hacer los cálculos de cómo podría suceder esto.
Según el menú, debería haber sido alrededor de $ 40, no los $ 76 que el restaurante cargó en su tarjeta de crédito. Así que Alexandria le preguntó a la camarera qué estaba pasando.
Alexandria Lindsay: «Y nos dijo que los precios en el menú físico que nos dio están desactualizados, y los precios reales están en su menú digital, pero cuando entré nunca me dijeron».
Mientras Alexandria y su hermana hablaban sobre qué hacer, otro cliente entró, le dieron el menú y tampoco le dijeron que esos precios estaban mal.
Alexandria Lindsay: «Solo quiero saber si realmente fue legal o ilegal o algo así».
Patrick Fraser: “Una simple pregunta de Alexandria. ¿Se puede publicar un precio en un menú y cobrar otro precio casi el doble? »
Howard Finkelstein, experto legal de 7News: “No, no se puede. El menú es legalmente una oferta, y cuando haces tu pedido, es un contrato vinculante y tienen que vender la comida por ese precio.
Le diremos lo que hizo Alexandria, pero primero, algunas preguntas más.
Patrick Fraser: “Un tipo al que le pagan por trabajar 40 horas a la semana suele trabajar 50 horas y dice que no le pagan las 10 horas extra. Legalmente, ¿tiene derecho a recibir dinero por estas horas extras? »
Howard Finkelstein: “Sí. De hecho, según la ley federal, puede tener derecho a tiempo y medio por horas extras. Otras personas no tienen derecho a horas extras. Enlaces para ver si se le debe pagar horas extras y qué hacer si no se le paga están en wsvn.com bajo esta historia de Help Me Howard.
Patrick Fraser: “Un espectador dijo que publicó un bono con una compañía de agua hace 10 años. Siempre pagan a tiempo y ahora quieren que les devuelvan ese depósito. ¿Pueden conseguirlo? »
Howard Finkelstein: Depende. Si el servicio público está regulado por la comisión estatal de servicio civil y siempre paga a tiempo, le devuelven el depósito después de unos años. Si la empresa de servicios públicos está a cargo de una ciudad o un condado, establecen sus propias reglas y pueden devolverla o conservarla hasta que se cierre la cuenta. Depende de ellos decidir.
No sería 2022 sin una pregunta de COVID.
Patrick Fraser: “Dijiste que tu empresa puede dejarte ir si te niegas a vacunarte. ¿Pueden hacer lo mismo si te niegas a vacunarte? »
Howard Finkelstein: “Sí. Mismas reglas, ninguna diferencia.
Patrick Fraser: «Cuando COVID llegó por primera vez, si te contagiabas y tenías que ponerte en cuarentena, te pagaban. ¿Sigue siendo así con la nueva ola?
Howard Finkelstein: “No, ya no. Tiene que usar los días de enfermedad o los días de vacaciones o simplemente no recibir el pago si no puede trabajar debido a COVID.
De vuelta en Alexandria, le dice a la camarera que cancele su pedido. No almorzó, pero recibió una lección gratis.
Alexandria Lindsay: «Iré a más restaurantes, pero a partir de ahora definitivamente preguntaré ‘cuánto es mi factura’ antes de poder ordenar mi comida».
Il suffit de demander, c’est un moyen d’éviter ou de résoudre de nombreux problèmes, et si vous rencontrez un problème que vous ne pouvez pas résoudre, ou une question à laquelle vous avez besoin d’une réponse, vous savez où nous encontrar !
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